'Ik ben dan toevallig bij u in de buurt'.

Regelmatig hoor ik dit, wanneer ik gebeld word door een verkoper die een afspraak met mij wil.

En weet je wat: ik geloof er helemaal niets van!

Bovendien wil ik helemaal niet mijn kostbare tijd besteden aan iemand die 'toevallig' in de buurt is. Ik wil tijd besteden met een verkoper, die de moeite neemt om naar mij toe te komen, omdat hij/zij een goed verhaal heeft en een product of dienst waarmee ik mijn voordeel kan doen.

Waarom zegt een verkoper dat niet gewoon: 'mevrouw/meneer, ik vind dat we op basis van dit telefoongesprek, genoeg aanknopingspunten hebben voor een diepgaander gesprek. Daarvoor kom ik graag naar u toe'.

Dat vind ik krachtig en overtuigend. En daar zeg ik graag 'ja' tegen.

De 'elevator pitch': zin of onzin? | ##sales #elevatorpitch #nlp #communicatie

KICO
Afgelopen donderdag 26-9 was Squisito bij KICO Den Haag. Wij willen La spaghettata bedanken voor deze uitnodiging.

Hoe vaak ik dit al gehoord heb, wanneer ik door verkopers gebeld word...

Mensen 'gaan niet over iets', mensen zijn verantwoordelijk voor iets. Hoe professioneler en krachtiger het taalgebruik, hoe groter de kans is, dat je als verkoper serieus genomen wordt. Datzelfde geldt voor de geschreven communicatie, bijvoorbeeld de e-mail opvolging na een telefoongesprek. Zodra ik daarin taalfouten ontdek, gaat het direct de prullenbak in.

Wie twijfelt over zijn/haar correctheid als het gaat om taal, doet er verstandig aan, de tekst even te laten controleren door iemand waarvan je zeker weet, dat deze goed is in Nederlands en vervoegingen van werkwoorden.

Je krijgt immers maar één kans om een eerste indruk te maken.

Resultatenoverzicht van INC. Networking - September 2024

Wat een dynamische maand was het weer bij INC. Networking! We zijn trots om te delen dat we in maart maar liefst 48 persoonlijke introducties, zowel nationaal als internationaal, hebben gerealiseerd, waardoor ons netwerk weer sterker is geworden.
Bovendien hebben we 12 verdiepings gesprekken gevoerd bij INC HQ.

De hoogtepunten van de maand waren zonder twijfel het INC. Networking evenement bij The Harbour Club Den Haag op 18 september, het Right To Play Nederland to Play Gala op 23 september waar we te gast mochten zijn, het Exclusive event op 24 september bij INC Networking en als laatste de opening van het pand van Henri Kievit.

Ook hebben we weer 9 lunch tafels gepland voor de maand Oktober waar we weer een kleine 100 ondernemers aan tafel zullen hebben met de juiste persoonlijke introducties!

Daarnaast hebben we weer een aantal nieuwe leden mogen verwelkomen, waaronder: Junior Veiga Gomes van Twenty6suits, Mark Marinussen van CB Print, Richard de Looff CFP® van de Looff Vermogensplanning & Administratie, Edu Verhoeven van Sincere IT, Jeroen Adriaans van E-Expansion, Niek van Lieverloo van Kasteel Maurick.

Verlengingen: John Vosters van Private Health, Jan Karel Sindorff van Sinvae.

Hartelijk dank aan al onze leden voor jullie bijdrage aan het succes van INC. Networking. En de mooie reacties op LinkedIn, over wat INC. Networking betekent, inspireren ons elke dag opnieuw.
May We Introduce... You!

Het team van INC staat voor je klaar: Ton van de Ven, Renate Swanepoel, Fabiola van de Ven-Dap, Martin Meulendijk, Glorifie mpudi, Jaylon Leonard, David Kanu

Daar hebben we hem: de 'onvolprezen keuzetechniek'. Gelanceerd ergens begin jaren negentig en stug volgehouden door verkopers. Het idee is, dat je daarmee de klant 'dwingt om te kiezen'.

Guess what? Klanten willen helemaal niet gedwongen worden. Geen enkel mens wil gedwongen worden. Bovendien, hoe vaak denk je dat klanten deze uitgekauwde aanpak al gehoord hebben in hun leven?

Durf eens origineel te zijn en verlaat die veelvuldig platgetreden paden.

No brainers en inhoudsloze teksten. Het lijkt wel alsof vooral verkopers hierin uitblinken.

Als de verkoper al niet weet, wat hij/zij voor mij 'kan betekenen', ga ik er als prospect geen kostbare tijd aan besteden.

Het is geen schoolreisje om vervolgens tot de conclusie te komen, dat je een uur van jouw tijd hebt verspild.

Daarom: zorg dat je twee (globale), krachtige voorbeelden paraat hebt, wat jij in potentie de ander helpt bereiken en wat je de ander in potentie helpt voorkomen of vermijden.

Heb een gesprek (dus geen belscript!) dat gaat over de ander en achterhaal één of twee, zakelijke drijfveren, 'adresseer' deze en baseer jouw bezoekafspraak op deze drijfveren. Alleen dan heeft het waarde voor de prospect.

Wanneer de prospect om korting vraagt, zit er heel vaak iets anders achter. Echter, om korting vragen is gemakkelijk en wordt (te) vaak gehonoreerd. Ik vraag standaard altijd om korting en vrijwel altijd krijg ik het. Behalve in de Apple store...

Meestal echter, is er sprake van een zorg waardoor de prospect nog geen 'ja' durft te zeggen.

In plaats van die korting te geven, is het dan ook slimmer om op zoek te gaan naar welke zorg de prospect heeft en deze weg te nemen. Is het dan alsnog onvermijdelijk om korting te geven, kun je dat overwegen. Bedenk dat korting geen zorgen wegneemt, maar het geld ben je dan al wel kwijt.

Te vaak hoor ik verkopers die de aarzeling bij de prospect merken, vragen: wat houdt u tegen'? Alsjeblieft, nooit doen!!!!!

Onze hersenen werken als Google Search en de prospect vindt dan altijd redenen om het niet te doen.

Vraag liever: 'wat heeft u nodig om 'ja' te zeggen'?